Страховой полис распространяется на все отопительные приборы, выпущенные с завода CALDO (вне зависимости от канала реализации).

В случае ущерба из-за неисправности (в том числе заводского брака) радиатора пострадавший предоставляет экспертное заключение о причине аварии и чеки, подтверждающие расходы на ее устранение продавцу, с которым у него заключен договор на приобретение отопительных приборов. Тот в свою очередь направляет все это заводу-изготовителю CALDO.

Далее мы самостоятельно взаимодействуем со страховой компанией, а конечный покупатель просто получает компенсацию.